全日本空输(ANA,全日空)和日本航空(JAL,日航)3日宣布,由于瑞士资料管理业者遭不当入侵,导致全日空约100万件以及日航约92万件顾客资料外洩,但均无受害之虞。
每日新闻报导,全日空和日航说明指出,外洩的顾客资料是以字母拼写的乘客姓名和会员卡号,并未包括信用卡资料或密码等资料,因此「不会有遭不当利用而受害之虞」。
全日空表示,外洩资料是加入全日空哩程俱乐部会员的字母拼写姓名、会员号码以及会员等级3项。不包括住址、密码、护照号码等资料。
全日空加盟国际航空联盟「星空联盟」(Star Alliance),因为负责管理「星空联盟」成员共享顾客资料的瑞士国际航空电讯集团公司(SITA)遭骇客入侵,导致会员资料外洩。
!加盟另一国际航空联盟「寰宇一家」(oneworld)的日航,同样因为SITA遭入侵,导致日航哩程俱乐部会员的字母拼写姓名、会员号码以及会员等级资料外洩。
SITA是总部设在日内瓦的民间企业,为全球航空公司和旅行业者提供网路管理服务。SITA在官网说明指出,它遭到网路攻击而受害,正採取迅速应对措施。全日空和日航于2月下旬接获来自SITA的连络后,已透过邮件等与对象会员联繫。日航公关负责人表示,外洩资料遭恶用的可能性很低。(
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