1. 服务概述

适用于客户的大型网站或应用系统，在海量用户，大并发的场景下，由于应用架构设计不合理带来的系统性能和稳定性的问题。通过架构设计事前规划，全链路压测事中管理，稳定性保障事后运维，帮助客户提升在互联网的场景下的在线生产系统的可靠性、可用性。

2. 适用对象

阿里云中间件系列产品，包括企业级分布式应用级服务（EDAS）、分布式关系型数据库（DRDS）、消息队列（MQ）、全局事务服务（GTS）、云服务总线（CSB）、性能测试（PTS）

服务项	服务说明
架构咨询	针对客户的业务特点，性能需求，提供应用系统架构设计以应对海量用户，大并发，高流量的互联网应用场景。
稳定性保障	通过容量规划、限流降级、流量调度、弹性伸缩和全链路压测等技术手段，为客户应用系统提供性能与稳定性技术方案。
容灾方案	提供异地多活的容灾方案，为了客户提供高可靠，高效，易扩展的大型互联网架构容灾方案

前提条件	合同签订完毕，客户完成付款客户为阿里云开展服务提供必要的软硬件设施和工作环境客户为阿里云开展服务提供必要的人力支持
阿里云角色	实施具体服务内容，如服务内容部分
客户角色	协助阿里云调研系统现有问题，以书面或邮件等方式正式确认阿里云提出的具体实施计划。参与具体实施计划，如包括前期调研、架构梳理、容量压测、问题定位等执行具体必要操作或必要的业务改造无正当技术理由，不得随意否定阿里云提供的技术建议或方案
完工标志	阿里云在服务结束后提供相应的交付物件

阿里云在服务完成之后，输出首席专家服务报告（含架构设计、架构分析、容量评估、容灾设计、性能测试报告等）。