在处理磁盘相关问题时，您可能会碰到操作系统中数据盘分区丢失的情况。本文介绍了Windows系统下常见的数据盘分区丢失的问题以及对应的处理方法，同时提供了使用云盘的常见误区以及最佳实践，避免可能的数据丢失风险。

前提条件

  • 已注册阿里云账号。如还未注册，请先完成账号注册。
  • 在修复数据前，您必须先对丢失分区的数据盘创建快照，在快照创建完成后再尝试修复。如果在修复过程中出现问题，您可以通过快照回滚将数据盘还原到修复之前的状态。具体操作，请参见创建快照和使用快照回滚云盘。

背景信息

在Windows实例里，您可以选择以下任一种工具恢复数据盘数据：
  • 磁盘管理：Windows系统自带工具，主要用于分区格式化数据盘等。
  • 数据恢复软件：一般是商业软件，您可以去相应的官网下载使用。主要作用是文件系统异常恢复数据。

磁盘显示为外部，无法显示分区

在Windows系统中，您在磁盘管理器中看到磁盘显示为外部，而且不显示分区情况，如下图所示。
Windows实例中数据恢复_数据恢复_最佳实践_云服务器 ECS 阿里云技术文档 第1张

此时，按以下方式处理：

在外部磁盘处，右键单击右边的空白处，选择导入外部磁盘，再单击确定。
Windows实例中数据恢复_数据恢复_最佳实践_云服务器 ECS 阿里云技术文档 第2张

磁盘显示为脱机，无法显示分区

在Windows系统中，您在磁盘管理器中看到磁盘显示为脱机，而且不显示分区情况，如下图所示。
Windows实例中数据恢复_数据恢复_最佳实践_云服务器 ECS 阿里云技术文档 第3张

此时，按以下方式处理：

在脱机磁盘处，右键单击磁盘名称（如上图中的磁盘1）周边的空白区，在弹出的菜单中，选择联机，再单击确定。
Windows实例中数据恢复_数据恢复_最佳实践_云服务器 ECS 阿里云技术文档 第4张

未分配盘符，无法显示分区

在Windows系统中，您在磁盘管理器中能看到数据盘的信息，但数据盘未分配盘符，如下图所示。
Windows实例中数据恢复_数据恢复_最佳实践_云服务器 ECS 阿里云技术文档 第5张

此时，按以下方式处理：

右键单击磁盘（如上图所示的磁盘1）的主分区，在弹出菜单中，选择更改驱动器号和路径，并按提示完成操作。
Windows实例中数据恢复_数据恢复_最佳实践_云服务器 ECS 阿里云技术文档 第6张

在磁盘管理器无法查看数据盘，报错枚举存储期间出错

在Windows系统中，您在磁盘管理器里无法查看数据盘。系统日志里报错枚举存储期间出错，如下图所示。
说明 操作系统的版本不同，报错内容也可能是枚举卷期间出错。

Windows实例中数据恢复_数据恢复_最佳实践_云服务器 ECS 阿里云技术文档 第7张

此时，按以下步骤处理：

  1. 启动Windows PowerShell。
  2. 运行命令winrm quickconfig进行修复。
    当界面上询问执行这些更改吗[y/n]?时，输入y确认执行。
修复完成后，再打开磁盘管理器，一般数据盘已经能正常显示。
Windows实例中数据恢复_数据恢复_最佳实践_云服务器 ECS 阿里云技术文档 第8张

数据盘变成RAW格式

在某些特殊情况下，您可能会发现Windows下磁盘变为RAW格式。

磁盘显示为RAW格式是因为Windows无法识别磁盘上的文件系统。一般是因为记录文件系统类型或者位置的信息丢失或者损坏，例如partition table或者boot sector。以下列出了一些比较常见的原因：
  • 外接硬盘发生这种问题通常是因为没有使用Safely remove hardware选项断开磁盘。
  • 意外断电导致的磁盘问题。
  • 硬件层故障也可能导致磁盘分区信息丢失。
  • 底层与磁盘相关的驱动或应用，例如您使用的diskprobe工具就可以直接修改磁盘的表结构。
  • 计算机病毒。

如何修复磁盘，请参见微软官方文档Dskprobe Overview。

此外，Windows下有大量免费或商业的数据恢复软件可用于找回丢失的数据。例如，您可以尝试使用Disk Genius工具扫描，来尝试恢复相应的文件。

常见误区和最佳实践

数据是用户的核心资产，很多用户在ECS上构建网站、自建数据库（MYSQL/MongoDB/Redis）。如果出现数据丢失，会给用户的业务带来巨大的风险。如下是在数据安全方面的常见误区和最佳实践。

  • 常见误区

    阿里云的底层存储基于三副本，因此有些用户认为操作系统内数据没有任何丢失风险。实际上这是误解。底层存储的三副本提供对数据磁盘的物理层保护，但是，如果系统内部使用云盘逻辑上出现问题，例如中毒、误删数据、文件系统损坏等情况，还是可能出现数据丢失。此时，您需要通过快照、异地备份等相关技术最大保证数据的安全性。

  • 最佳实践

    数据盘分区恢复以及数据恢复是处理数据丢失问题最后的一道防线，但未必一定能够恢复数据。强烈建议您参考如下最佳实践，通过对数据创建快照（自动或手动）以及各类备份方案，最大程度地保证数据的安全性。

    • 启用自动快照

      根据实际业务，对系统盘、数据盘创建自动快照。注意，在更换系统盘、实例到期后或手动释放磁盘时，自动快照可能会被释放。

      您可以在ECS控制台上通过修改磁盘属性选择自动快照随磁盘释放。如果想保留自动快照，您可以手动去掉该选项。

      详情请参见快照FAQ和设置自动快照随云盘释放。

    • 创建手动快照
      在做下列重要或有风险的操作前，请手动为磁盘创建快照。例如：
      • 系统升级内核
      • 应用升级变更
      • 磁盘数据恢复

      在恢复磁盘时，一定要先对磁盘创建快照，快照完成后再做相应的操作。

    • OSS、线下、异地备份

      您可酌情使用OSS、线下、异地等方式备份重要数据。