云HBase为了保障安全性，不提供ping的ICMP协议，也做了很多访问限制。

ping是使用ICMP协议，与TCP协议是不一样的协议，请不要使用ping来访问，判断是否联通云hbase，请使用telnet

平台提供了公网访问 及 内网访问，如果没有开放公网是不能通过公网访问的。ps：公网访问仅仅提供开发使用，方便研发，不能作为正式的生产使用，不提供任何的延迟保障。

怎么检测是否跟 云hbase 网络连通

• 选择一个zk域名地址，注意平台一般提供三个zk域名地址，选取一个即可

• telnet 2181端口，如果是 thrift服务或者其他的DB的服务，请换成其他的服务域名及端口

  • 跟云HBase是通的

    [xx@yy-MacBook-Pro ~]$ telnet  hb-xxxxx-001.hbase.rds.aliyuncs.com 2181
    Trying 10.10.10.10...
    Connected to hb-xxxxx-001.hbase.rds.aliyuncs.com .
    Escape character is '^]'.

  • 跟云HBase不通的

    [caolong@caolongs-MacBook-Pro ~]$ telnet  hb-xxxxx-001.hbase.rds.aliyuncs.com 2181
    Trying 10.10.10.10...
    telnet: connect to address 10.10.10.10: Operation timed out
    telnet: Unable to connect to remote host

不通一般有哪些原因？

可能的原因：

• 忘记在云HBase平台添加白名单（不管是公网还是内网，均要设置白名单），请到云HBase平台添加 白名单 ,请参考:设置白名单
• 本地的网络没有开通出口白名单，比如：如果使用ecs，没有放开ecs出口的ip及端口
• 经典网络是不能访问 VPC环境
• 在同一个VPC下面，跨交换机(Switch)，一般是跨可用区了，请添加路由规则
• 两个不同的VPC环境默认是不通的（跨VPC请 配置 高速通道），可能是跨Region（地域跨城）
• 非阿里云环境访问，例如：贵公司办公环境
  • 方式一：请开公网域名，请参考:设置公网
  • 方式二、拉 专线
• 金融云跟公有云是不通的
• 如果使用ecs，配置了 公网的域名，如果ecs本身没有开公网，也不通的。ecs请使用内网的域名。

排查以上情况后，还是不通的，请钉钉联系 云HBase答疑