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阿里云帮助文档 第97页

工作台设置_用户指南_云呼叫中心

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配置项为实例级别的配置管理 1.坐席接听 来电显示:可选配置项【隐藏全部来电号码、隐藏部分来电号码、显示部分来显号码】,该配置只是前端实现了号码的隐藏功能并没有

漏话短信_短信_用户指南_云呼叫中心

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漏话短信,常用于外呼时由于 无人接听、拒接、正在通话中 导致的未接通时,此时用户侧手机会有一个未接来电记录,这时可以给客户送发一个漏话短信,友好的提示用户。使用

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