MarTech 服务商阿物科技（awoo Intelligence）25 日宣布完成品牌再造工程，将过去旗下服务品牌全部整合至「awoo」底下，将以 AI 人工智慧科技服务商的全新面貌，锁定新零售（实体零售、虚拟电商）产业，协助客户使用 AI 前瞻技术以及 MarTech 解决方案，抢攻庞大商机。
awoo 在 2015 年成立，最初以 SEO 顾问服务为核心，提供 SEO 健检模组工具协助企业网站提升搜寻体验，取得自然流量；近年来持续转型升级，以 AI 技术来完善消费者进入网站后的所有数位体验，更全面理解他们的意图与需求。阿物科技创办人暨执行长林思吾指出，当时协助企业优化 SEO 过程，目的是要破除 SEO 资讯落差，也在提供顾问服务时不断观察客户对 MarTech 的需求。
到了 2018 年成立 AI lab，awoo 跨入 AI 领域进一步转型成科技服务商，开发出一系列 MarTech 解决方案；目前 AI Lab 拥有多达 15 位专职 AI 数据科学家，全力投入产品开发。
awoo 所提供的智能电商解决方案平台，整合出「Traffic Engine」、「Recommendation Engine」、「Email Engine」3 大 AI 技术引擎，分别推动流量成长、推荐、再行销 3 大服务面向。
在实际应用上，阿物科技能以自然语言处理（Natural Language Processing，NLP），针对电商网站的商品进行显性特徵提取，并结合外站资讯找出这些商品的隐性特徵，进而发掘消费者点击这个商品有何意图，最终帮助达成销售。比方说，每双球鞋都有品牌、颜色以及其他显性特徵，然而被名媛穿过、分享在社群平台上，这样的隐性特徵将会带动消费者主动找寻这项商品，于是阿物科技的技术能够侦测消费者意图，并让电商业者能有更多操作手法。
不只如此，近年来 awoo 积极与产业伙伴结盟，并打造 MarTech 生态系，目前与台湾开店平台龙头 91APP 完成产品与技术整合，91APP 的客户能在系统后台直接启用 awoo 的服务，减少导入新功能衍生的繁杂问题，也将在今年 6 月与日本最大开店平台 MakeShop 完成整合。未来将结合日本及其他国家市场的技术服务商，打造跨国 AI 科技联军，服务亚洲在地市场。
近期完成品牌再造目标后，阿物科技展望未来布局规划，将持续投入 AI、MarTech 技术方案开发，并以台湾为重心，放眼东北亚、东南亚。
日本是 awoo 的重点市场，由于当地的电商渗透率不高，有很大的发展空间，并能取得很好的估值，已计划在东京证交所挂牌上市。林思吾宣誓 awoo「从台湾南部起家的新创，要做全世界的生意」，目前公司已往 C 轮募资迈进，预期将有日本法人参与。
