行动通讯网路测试分析机构 Opensignal 稍早公布了「全球行动网路体验奬」，调查全球 180 家电信商在 2020 年下半年的行动网路表现，其中中华电在「下载速率」、「影音体验」、「游戏体验」、「语音应用程式体验」等 4 项评比领先台湾其他业者；中华电也强调，该公司是唯一此 4 项成绩皆挺进全球前 30 名的台湾电信业者。
中华电信董事长谢继茂表示，中华电信积极布建 4G/5G 行动网路建设有成，此次在行动网路下载速度和影音、游戏、语音体验等评比，4 项成绩皆荣获全球前 30 名肯定，有效带动台湾行动网速升级，让客户享受国际级的优异行动网路体验。
中华电信指出，继 Ookla 调查的「Speedtest 2020 Q3-Q4 台湾报告」，该公司荣登「行动网速第一名」、「最佳行动网路涵盖」大奖，同时也获得「最佳行动网路」及「2020 Q4 iPhone 12 台湾最快行动网速冠军」等 4 项殊荣。
中华电信行动通信分公司总经理简志诚强调，2021 年中华电信的 5G 基地台将再加量、加速建设，预计年底前可超过 1 万座，让客户享受最佳的 4G+5G 全网体验。
