Netflix 向来以大量给成年人的影集电影着称,相反的,后进者 Disney+ 旗下的皮克斯、迪士尼 IP 主要客群是小孩。不过,这种情况即将改变,Netflix 之前表示会原创更多儿童节目,而迪士尼日前推出新服务,要提供「成人取向」的内容给订户。
在欧洲、纽澳、加拿大等市场,Disney+ 新增一个频道:Star,包括迪士尼旗下 FX 电视台、20 世纪影业出产的作品,有《X 档案》、《死侍》等旧影集和电影,预计今年会再发行超过千部影片。
Star 是 Disney+ 独立的频道,迪士尼认为可藉此持续维繫自身「阖家共赏」的品牌形象。订户若想避免小孩看到 Star 的大人向节目,迪士尼也更新家长控制权限,让家长设定密码及替小孩用户设定年龄分级内容。
特别的是,在迪士尼原生地美国,订户没办法享有 Star 服务,原因在于,迪士尼美国另外有串流平台 Hulu,Star 提供的内容都在里面,只不过美国订户需付 2 种费用,分别订阅 Disney+ 和 Hulu。
为什幺迪士尼要做这幺複杂的事?他们的想法是,Hulu 在其他国家没知名度,但又想吸引更多国际顾客,以及拉高利润。之前迪士尼印度子公司推出名为 Hotstar 串流服务,订阅费用较低;因此,迪士尼 2020 年来自串流的营收虽然飙升 73%,但其实赚更少──每用户平均收入(ARPU)降为 4 美元,主要原因就是印度市场拉低平均值。
因此,这次迪士尼在新市场推出 Star,顺势把订阅费调涨 2 元,例如欧洲,Disney+ 订阅费从每月 6.99 调涨为 8.99 欧元,有助于提升利润。
Star 的另一重要意义,在于迪士尼希望藉此成为与 Netflix「势均力敌」的对手:针对更多一般大众。Disney+ 推出不过一年多,订户就快要破亿,相比之下,Netflix 却花了超过 7 年才达到现在 2 亿订户数。之后迪士尼若持续推出适合各年龄层的内容,有望吸引更多订户。
迪士尼也打算依循「Netflix 模式」,产製在地原创内容。2 月 16 日,迪士尼宣布10 部欧洲原创影集,主题横跨戏剧、喜剧和纪录片。迪士尼预测,再过 3 年,订户就能超过 2 亿 3千万;分析公司 Digital TV Research 甚至大胆预测,再过 5 年,迪士尼订户就会超过 Netflix。
不过,金融服务公司 Cown 分析师克雷兹(Doug Creutz)认为,迪士尼複杂的频道模式不一定能激发潜在订户的订阅慾望:「所有人都知道漫威、星战和皮克斯,但 Star 是模糊的娱乐概念,很难给人明确的价值主张。」克雷兹补充:「迪士尼正在做的是极尽所能把产品融入不同市场,不是一招打遍天下。」
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