Facebook 槓上整个澳洲,让澳洲总理称 Facebook 把澳洲「解除好友」,稍后双方又回到谈判桌,澳洲总理称「重新加友」,澳洲总理连形容与 Facebook 之间的冲突都以 Facebook 用语来形容,也可见 Facebook 对人类文明的影响程度,但是,过去 Facebook 触及数据常常只能「参考用」,连 Facebook 本身都承认不準确,这回 Facebook 大封锁澳洲全数新闻网站,也让全球内容产业界有了难得的机会,一窥 Facebook 到底实际上对流量影响有多大?
2020 年坎培拉大学的研究发现,有 21% 澳洲人以社群网路为主要新闻来源,有 39% 澳洲人用 Facebook 来得知新闻,这是 Facebook 之所以敢发动封锁战的战略基础,但是实际作战后,其结果是,Facebook 恐怕有点难堪,因为实际对流量的影响力小于上述研究数字。
纽约网路流量分析公司 Chartbeat 分析 250 家澳洲新闻网站封锁前一天与封锁第一天的流量差别,资料显示, Facebook 封锁澳洲新闻网站后,澳洲新闻网站的总体流量下降约 13%,是不能说没有影响,但是杀伤力显然并不足以致命。
这是因为,Chartbeat 发现,来自Facebook的流量佔比于封锁前后从 21% 掉到仅剩 2%,但是来自 Google 的流量却从 26% 上升到 34%,Google 搜寻导入的流量大增,部分弥补了 Facebook 平台上被封锁而损失的流量,这显然是因为 Facebook 封锁澳洲新闻网站后,需要看新闻的澳洲人就转而自行搜寻新闻。
Facebook 社群的独佔地位仍然不可小觑,Facebook 封锁并没有导致澳洲的流量流向别的社群平台,因而确实对新闻网站流量造成打击。
在国外流量方面,打击更为明显,资料显示,来自澳洲之外,经各种平台连上澳洲新闻网站的总流量大跌 30%。来自 Facebook 的国外流量佔比于封锁前后从 30% 掉到仅剩 4%,来自 Google 搜寻的流量则从 38% 上升到 52%。澳洲新闻网站比起全球同业来说,在国外流量上更依赖 Facebook,历史资料显示,澳洲新闻网站有 15% 流量仰赖 Facebook,全球同业则为 12%。
Facebook 的影响力虽然不如预期,但是主要是因 Google 而缩小,而这起封锁事件,起因是澳洲要求网路服务平台分润给新闻等内容产生者,在这点上,Facebook 与 Google 在此事上过去一直站在同一阵线反对,一同进行游说活动,如果两者同时进行封锁措施,恐怕就真的会致命。但太过强硬的做法也必然会让各国政府全力反制,因此近来 Google 选择较软化的策略,两家公司共同宣战的情况大概不容易出现。
- Australian news sites’ traffic falls after Facebook blocks content – Chartbeat