日本乐天纯网银服务在 1 月份突破 1,000 万客户，而台湾的乐天国际银行（Rakuten International Commercial Bank，RICB）则在 1 月 19 日正式对外营运，如今届满 1 个月，目前团队共有 130 多名台、日籍员工。
乐天国际银行是台湾目前唯一正式对外营运的纯网银，以提供「安心、安全、便利」的纯线上金融服务为核心理念。开业初期已在 App Store、Google Play 上架《乐天国际银行》App，推供线上开户、国际金融卡、转帐、定存以及信用贷款等服务；并推出多项优惠活动，包括 6 月 30 日前成功开户者，即可免费升等 VIP 等级会员，享有每月各 8 次「跨国转帐／国内提款／日本提款」免手续费、每月 1 次跨行存款优惠、指定交易 3 倍累积乐天点数，还能分别享有乐天市场 60 元购物金、乐天 Kobo 电子书月月 5 折。
由于开户快速方便、台日提款与转帐免手续费、7 天优惠存款同时具备弹性、高利，以及马上获得线上评估结果的信贷等纯网银功能，都受客户喜爱。乐天集团对台湾市场有着长远规划，其亚太区总裁高泽广志感谢台湾主管机关以及大股东国票金控的指导与协助。
为了庆祝营运满月，乐天国际银行针对存款与信贷加码推出「半折半送、加倍奉还」2 大优惠：
首先，因为利息以及手续费是客户申请贷款所在乎的，为此乐天国际银行在 2 月 22 日至 3 月 22 日期间推出「半折直送」，拨贷成功前 6 个月贷款利息一律 5 折，而且申办手续费单一价台币 1,000 元。
再者，乐天国际银行结合娱乐与金融展开「加倍奉还」创新服务，同样在 2 月 22 日至 3 月 22 日期间，客户可开立「桃猿必胜定存（66 天）」享优惠年利率 055%；若职棒乐天桃猿队在 2021 上半球季封王，专案的存款年利率最高翻倍达到 1.1%。
