据《金融时报》报导,除美国两州(蒙大拿州和怀俄明州)外,所有警察局或消防局都参与亚马逊 Ring 协作网路。
该网路可以让执法部门从用户的 Ring 安全摄影机中索取录像以协助调查。2020 年,超过 1,189 个部门加入计画,目前部门数量达 2,014 个。而 2018 年和 2019 年仅 40 和 703 个。
英国《金融时报》报导,2020 年,平台地方执法部门总共要求提供超过 22,335 起事件的 Ring 影像。Ring 披露的数据还显示,即使设备所有者拒绝,执法部门仍提出约 1,900 项要求,如传票、搜查令和法庭命令,要求从 Ring 的摄影机取得影像或数据。
数据显示,亚马逊有 57% 时间遵守请求,低于 2019 年的 68%。
隐私权倡导者对执法部门如何使用和取得 Ring 资料提出担忧。NBC News 去年 2 月报导发现,Ring 镜头对解决犯罪并不是那幺有用。Ring 镜头主要用于低等级非暴力财产犯罪(如 Nintendo Switch 的盗窃)。
2018 年,亚马逊收购 Ring 时花了 10 亿美元,这数字可排到亚马逊收购史上第二位。亚马逊收购 Ring,不仅让电商巨头轻鬆进入家庭安全服务和设备领域,还为自家语音助理 Alexa 提供新出路。
收购 Ring 后,亚马逊将 Alexa 整合到设备,用户可透过语音控制影音门铃,扩大网路连接家庭的巨头地位。
去年 7 月,美国众议院司法委员会举行最后一次听证会,这是对科技行业反竞争行为长达一年调查的一部分。并最后一次听证会前,从亚马逊、苹果、Facebook 和 Google 获得约 130 万份文件。其中一份文件,就解释了贝佐斯收购 Ring 的考虑。
邮件显示,当时贝佐斯认为 Ring 的价值主要是战略性。「我的观点是,买的是市场地位而不是技术。」贝佐斯在公司收购 Ring 前 4 个月的邮件写道。
但是今年,Ring 旗下应用程式 Neighbors 曝出安全漏洞,导致洩露应用用户的準确位置和家庭地址。这应用允许用户匿名提醒附近的居民注意犯罪和公共安全问题。
正常情况下,虽然用户发帖公开,但应用程式不会显示用户姓名或确切位置。而漏洞使他人能检索发到应用程式的用户位置,包括正在回报犯罪问题的用户。
但使用 Neighbors 的用户看不到暴露的资料。相反的,漏洞是从 Ring 的伺服器取得,包括用户纬度和经度,以及家庭住址。
Ring 表示已解决问题,尚未发现洩露的资讯遭存取或恶意使用。但据报导,骇客正在开发工具入侵 Ring 帐户,暗网发现超过 1,500 个帐户密码,之后 Ring 强制要求每个用户设置双重认证。
比起协助警方破案,Ring 保护用户资料安全方面应该做得更好。