许多人都知道，在新冠肺炎肆虐全球的情况下，加速了全球企业数位转型与资安的布局速度，且就算市场上不断地传出「疫苗快出来了」的传言，也不见企业布局的速度减缓；对此，中华电信企业客户分公司总经理吴丽秀就指出，因为企业主会担心「明年会不会更差？」或者是会再出现不可预期的情况，因此会思考要加速企业数位转型的建置。
吴丽秀认为，以前不管大家怎幺劝说企业主进行数位转型都没有用，因为数位转型的建置仍有一定的成本；结果一场疫情让企业的需求反而出来，因为疫情让企业主的业务推行遭受到一些困扰，也因此现在企业者就会比较捨得花钱提前布局、规划。
其实企业数位转型的应用相当多元，举例来说，像是以往工程师要做机台验收都得要到现场去，但是因为现在有新冠肺炎疫情，在无法到现场的情况下，透过 AR/VR 的远程验收反而变成另一种方式。
另外，资安也是受到疫情影响而有大量需求的一块；事实上，在疫情前企业员工都待在办公室的情况下，企业主要思考的防护只有公司的範围内，但是现在员工需要居家上班时，骇客的入侵破口顿时变多，企业主要防护的範围拉大了不少。
不过，除了疫情之外，近年来物联网的蓬勃发展也大幅提升资安的重要性。吴丽秀就指出，以前的 OT 领域是不是谈资安的，因为以前的製造业是在一套隔离、独立的网路中执行。
但现在因为物联网盛行，製造业主就必须要思考资安要怎幺做，因为厂区内的物联网产品变多，即便是监控摄影机都有中毒的危机；吴丽秀表示，也因此一些製造业企业客户近年来对于这一块的资安需求也逐渐扩大。
