受到新贵肺炎疫情影响,国外旅游行程停摆,取而代之的「报复性国旅」现象,在暑假期间让台湾各处景点都挤满人潮;只不过,旅游预订平台 KLOOK 认为,报复性国旅红利开始出现消退迹象,在国外旅游复甦前,「都会娱乐」将会是 2021 的国旅重点。
KLOOK 指出,报复性国旅红利逐渐消退,消费者开始恢复正常生活,跨县市的旅游高峰预期会落在连假期间,暑假的报复性出游盛况将不复见,但是在一般週末间的都会娱乐需求将会上升。
而所谓的嘟会娱乐就包括了在星级饭店或特色酒店的宅度假体验、聚餐享乐型的吃到饱或精緻餐厅下午茶、大型主题表演或 Party 等都会娱乐,都会是接下来的重点,这些从接下来的跨年主题体验活动的热销就可看到类似的趋势。
KLOOK 表示,明年有许多大型活动正紧锣密鼓在筹备中,例如即将迈入第 16 届的春浪将带来全新升级版,并确定在四月于台湾最北端举办。
此外,从今年的报复性出游可看出,台湾消费者对旅行需求依然存在,也愿意为独特体验付出相对高昂的费用;也因此 KLOOK 的独家商品和方案依旧是 2021 年商品开发的重点。
且 KLOOK 认为,光是只有独家商品、方案仍是不够;为了满足消费者的旅游需求,必须要在独家或限量活动中添加更多亮点,甚至发挥平台综效,透过商品combo(例如机加酒)提高商品价值同时也能提升销售价格。甚至可藉此养成铁粉、提高用户黏着度。