世界领先开放原始码软体解决方案供应商红帽公司在今年 7 月至 9 月间针对 1,400 位 IT 专业人士的 2021 年技术目标进行调查，结果显示数位转型及资安仍是发展要项，且超过四分之一表示在 2021 年将选择採用混合云策略。这些受访者多数任职于年营收超过一亿美金的公司，其中包括红帽的客户及多元背景的业界人士。
数位转型及资安为重要目标
新冠疫情对全球企业带来重大变革，同样也影响到 2021 年企业数位转型及 IT 发展优先顺序；虽然有些企业今年或许会暂缓数位转型计画，但仍有许多公司正在加速转型步调。
贵公司目前正处于数位转型的何种阶段？
65％ 的受访者认为公司正处于「转型期」或拥有更高的转型成熟度，显示大多数受访者已在数位转型领域有一定程度的投入。本调查亦纳入了「停滞」及「加速」两选项，结果显示 21% 的企业正在加速数位转型脚步，只有 6% 表示暂时处于停滞期，另有 4% 指出目前没有数位转型规划，为去年（2%）的两倍，而 5％ 的受访企业尚未或正开始数位转型。
针对数位转型优先项目，前四名为创新（23％）、安全性（19％）、使用者体验（13％）及成本降低（11％）。
调查也指出 2021 年 IT 部门将优先投资经费于资安（45％）、IT 及云端管理（39％）、云端基础架构（34％）、优化既有 IT 系统（29％）以及 IT 自动化（26％）。针对受访者希望达到的数位转型成效，前三名分别为效率提升（37％）、安全性提高（32％）及成本降低（30％）。上述两题目非单选题，受访者最多可选三项答案。
2021 年混合云概况
逾四分之一的受访者（27％）表示未来 12 个月内的云端发展策略将会以混合云为优先，17％ 表示将以私有云为主，12％ 规划于单一公有云上进行标準化，11％ 指出正走向多云策略，即分开运用多个公有云，而 10％ 预计以公有云为优先。
下列何者最能说明贵公司的云端策略？
未来 12 个月内，採用三个以上云端平台的企业将显着增加。虽然目前仅 22％ 的受访者表示正採用至少三个云端平台，但是多数受访者（51％）指出未来 12 个月内将会有类似的规划。
转变最大的地区为中南美洲及亚太区，两地区都计画将云端平台数量增加至四个以上。至于全球所有地区也表示将会增加云端平台数量，不过 2019 年的调查也显示同样结果，至今却仍未实现，或许是因新冠疫情大幅阻碍企业今年扩展云端使用的计画，红帽期盼 2021 年这些计画能回归正轨。
机器学习量产面临考验
约半数受访者表示正在考虑于未来 12 个月内导入人工智慧（AI）或机器学习（ML）技术，却也指出「跨部门合作将产品量产（28%）」以及「管理 A I及 ML 工具与框架（28%）」是规划及运作机器学习专案时的两项首要难题，而「提供基础架构」佔 24％，「资料取得」则佔 18％。
针对机器学习专案，何者为贵公司在规划及运作时面临的最大挑战？
进一步了解报告
此份调查报告尚有更多精彩内容，例如容器化或物联网规划等，欢迎参阅红帽2021全球技术概览以获得更多深入分析，进一步探讨企业在来年革新IT策略的规划。
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关于红帽
红帽是企业开放原始码软体解决方案的全球领导厂商，透过社群推动的方式，提供可靠、高效能的 Linux、混合云、容器与 Kubernetes 技术。红帽帮助客户整合新旧IT应用服务、开发云端原生应用、在业界领先的作业系统上进行标準化，并自动保护与管理複杂的作业环境。红帽提供获奖的支援、训练与谘询服务，是深受众多财星五百大企业信赖的顾问公司。作为云端服务供应商、系统整合商、应用程式开发商、客户与开放原始码社群的策略伙伴，红帽能帮助企业为数位时代做好準备。
前瞻性声明
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