世界领先开放原始码软体解决方案供应商红帽公司于 2020 年 Red Hat Forum 亚太区线上大会中宣布，今年红帽亚太区创新奖的台湾得主为中华电信及玉山银行。
红帽资深副总裁及亚太区总经理 Dirk-Peter van Leeuwen 表示：「儘管 2020 年充满未知，却也拥有无限可能。看见这幺多亚太企业透过开源快速有效地因应市场变化与顾客需求，着实鼓舞人心。诚挚地恭喜今年所有获奖企业，相信他们的成功能作为其他同样期许转型的企业之参考；而我们更期盼持续携手客户，一起面对各种挑战，并开创企业前进的无限可能。」
近期全球环境变化带动消费者需求转变，许多企业因此加速数位转型。红帽赞助的「了解亚太区数位转型成功之道」报告[1]指出，高达95%的亚太区企业领袖日益重视数位转型，开始视之为新常态下的关键生存及成长策略，带动以创新技术催生新商业模式、产品及服务的需求。
数位转型并无通则，今年的 Red Hat Forum 以启发企业挖掘开源技术的优势为主轴，助其达到短期目标、顺利接轨新常态。呼应此目标，2020 年红帽亚太区创新奖着重于表彰透过创新思考、全力解决问题的心态及红帽解决方案的创新应用，为自家企业、产业或社会带来改变的公司。
这次评选标準主要依据企业部署的红帽产品对自身的商业目标、产业和社群产生的影响力，以及企业对专案的视野独特性。获奖企业皆展现了开源平台与文化如何有效改善生产力与敏捷度、降低成本，并且更有能力应对未来的挑战及趋势。今年获奖的27家亚太企业分别横跨数位转型、混合云基础架构、云端原生发展、自动化及企业弹性五个类别。
2020 年获奖的台湾企业包含：
数位转型及企业弹性类别得奖企业：中华电信
中华电信为台湾的综合电信业者，主要业务涵盖国内外的固网通讯、行动通讯、宽频、网际网路服务与企业 ICT 解决方案（如云端运算及人工智慧服务）等。
由于中华电信各业务部门皆设有独立的资料中心，要同时管理所有资料中心又确保营运效率绝非易事，因此中华电信将其行动通信分公司既有的业务支援系统（BSS）移至私有云，藉由 Red Hat OpenShift、Red Hat Fuse、Red Hat AMQ、Red Hat JBoss Enterprise Application Platform 与 Red Hat Enterprise Linux（RHEL），将部分既有应用程式迁移至新的微服务架构，并于 Red Hat OpenShift 部署 API，以简化设备管理、问题追蹤、人力资源管理、即时出帐、採购管理与电商服务。
新推出的微服务架构能让中华电信的行动通信分公司，将软体开发週期从三个月缩短至 14 天，服务部署时间也从一天降至 10 分钟。
中华电信资讯长郑枸澺博士指出：「藉由红帽的高弹性开源解决方案将业务支援系统现代化后，中华电信很有信心能迅速适应不断变化的用户期待。藉由以容器为基础的微服务和云端原生架构，我们可以更快速地提供IT服务，缩短上市时间以满足客户需求。行动通信分公司的业务支援系统现代化后，成功为中华电信带来诸多效益。我们预计将其视为单一系统来使用，有效管理整个企业的业务营运，包含用户、大型企业、中小企业及批发等业务单位。」
数位转型及混合云基础架构类别得奖企业：玉山银行
玉山银行透过 139 家台湾分行、横跨美国及亚太区的 28 个海外据点，提供顾客完善金融服务。玉山银行长期投入金融创新，以提供顾客最佳的金融服务体验为核心，透过提供顾客线上线下、虚实整合与有温度的金融服务，希望与顾客一同打造美好生活。
为了迎接数位时代的到来，玉山银行以顾客为主要出发点，打造台湾金融业首家以微服务架构为主体且自行开发设计之银行核心系统，藉此提升敏捷度，突破竞争态势，并且透过与红帽创新实验室的合作，一同研究利用微服务及採用 DevOps 流程完成此目标。
玉山银行採用开放平台技术及微服务架构，并运用标準的容器技术与微服务开发能力，与红帽一同合作，结合对 DevOps 的洞察，提升创新速度，以提供更好的服务及使用者体验。另外，此新的核心系统亦在设计时即纳入未来业务的发展弹性，并运用此架构的自动扩展能力，藉此因应流量尖峰的大量交易，确保银行系统的可靠性。
玉山银行资讯长谢万礼表示：「玉山银行始终致力于服务的优化，提供最佳的金融服务体验，以满足顾客需求。此次与红帽一同优化应用程式开发流程，藉由系统的提升与流程的精进，我们能够更加专注于金融创新服务的开发，透过有温度的金融科技服务，持续提升顾客满意度，强化玉山科技品牌的竞争力」。
奖项类别简介
「数位转型」奖项，是表扬成功解决 IT 挑战并创造商业价值的数位化企业。「企业弹性」奖项，表扬成功利用红帽技术，于多变的环境中展现敏捷度及弹性，协助顾客面对新常态的企业。「混合云基础架构」奖项，则点出多样化的公有云、私有云或开放混合云部署方式。
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关于红帽
红帽是企业开放原始码软体解决方案的全球领导厂商，透过社群推动的方式，提供可靠、高效能的 Linux、混合云、容器与 Kubernetes 技术。红帽帮助客户整合新旧 IT 应用服务、开发云端原生应用、在业界领先的作业系统上进行标準化，并自动保护与管理複杂的作业环境。红帽提供获奖的支援、训练与谘询服务，是深受众多财星五百大企业信赖的顾问公司。作为云端服务供应商、系统整合商、应用程式开发商、客户与开放原始码社群的策略伙伴，红帽能帮助企业为数位时代做好準备。
前瞻性声明
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