脸书的广告服务精準度差，连员工都承认判断数据「全是垃圾」。 图：翻摄自Facebook Youtube
脸书日前在《纽约时报》等媒体大动作刊登广告，指控苹果的用户隐私新规定让脸书搜集用户资料投放广告的能力受限，将间接危害到中小型企业生存。不过近期美国一家小型投资公司指控，脸书的广告投放的精準度低于50%，连脸书员工都批评根本是垃圾。
小型投资公司Investor Village表示，当初购买脸书广告时，希望能锁定高薪和高教育程度的目标客户，结果发现接近40%的广告受众有些没有大学文凭，或是薪水很低，事实上，没有一个脸书用户达到Investor Village所订定的标準。
脸书在2016年的内部备忘录提到，美国用户的兴趣判断精準度仅达到41%，这表示有超过一半的时间，广告都打在错误的受众身上，全球用户的表现甚至更差。一名广告团队的成员更直呼脸书的判断数据「全都是垃圾」，并承认準确性低于预期。
脸书近期刊登广告抨击苹果的新政策将削弱脸书的广告投放能力，间接危害到中小型企业的生存，更在广告标题明指「我们为各地的小型企业对抗苹果」，如今惨遭打脸。
过去在脸书担任主管的Dipayan Ghosh指出，脸书宣称这次对苹果的抗议活动不只是为了公司自己的利益，而是要帮助中小型企业蓬勃发展，但是这个说法完全错误，脸书的的广告服务根本不如大家想像中的有用。
