数位隐私与资安公司Clario Tech发布一份报告，分析全球各大品牌收集用户个资的多寡。 图：取自Clario Tech官网
数位隐私与资安公司Clario Tech在官网发布一份报告，分析全球各大品牌收集用户个资的多寡。结果显示，脸书与旗下IG分佔第一、二名，其次是交友软体Tinder和Grindr，以及叫车软体Uber，而最常被收集的个资是用户的电子邮件信箱。
Clario Tech指出，脸书是资料收集者榜首，在企业可以合法收集的用户个资中，脸书收集了70.59％的资料，远高于第二名IG的58.82％。这是因为作为社交平台，脸书必须详细收集用户资料，才能向用户推荐朋友、适合的社群及可能有兴趣的广告，而后者是脸书关键的收入来源。
约会软体Tinder则收集了55.88％的可用资料，包括用户的年龄、性向、身高、兴趣及是否有养宠物等，以便替不同用户牵线配对。值得注意的是，该软体还会储存用户的银行详细资料，以便推销高级付费方案，男同志交友软体Grindr收集资料的程度和内容也和Tinder差不多。
另一方面，疫情期间备受全球用户仰赖的电子商务平台如亚马逊等，收集的用户资料反而较少，主要是姓名、地址、电子邮件信箱和银行资讯之类，但这并不代表他们不需要了解用户。分析指出，这类店家主要是追蹤用户在平台上看了什幺、买了什幺、留下哪些评论，以便向用户推荐符合喜好的商品。
报告指出，高达93.75％的公司会收集用户的电子邮件信箱，以便发送新品资讯或垃圾邮件等；而女性用户最在意的体重资讯，则有18％的公司知道。
分析指出，这些企业收集用户数据并非全是坏事，像Spotify和Netflix就是很好的例子，他们透过分析收集到的资料带给用户更好的体验，就像大多数网站一样，且企业收集用户数据必须符合严格的法规，包括不得出售个资、不得随意去电干扰用户等，否则将面临巨额罚款。只不过，和企业分享任何个资都有风险，民众应知道背后的意义为何。
