在综合商品零售业中，虽然便利商店营业面积相对小，但商品种类繁多、提供便捷服务，在日常生活已是不可或缺。经济部统计处指出，儘管第一季遭逢Cv新冠疫情蔓延，整体零售业营业额年减 0.6%，但便利商店逆势成长、年增 5%。
在超商业者积极展店下，根据流通快讯杂誌的统计，95 年底全台便利商店总数有 8,564 家，108 年底则成长至 11,465 家，平均每年展店逾 200 家，是驱动业者营收持续成长的重要动能。加上近年来持续改装新型态门市，像是推出複合店型，强化鲜食、现磨咖啡、现调茶饮等商品，并且提供代收包裹等各式服务，以增加来客数与顾客黏着度。营收持续成长下，108 年营业额合计达到 3,316 亿元，续创历年新高。
自今年 1 月下旬开始，Cv新冠疫情逐渐蔓延，零售业大受冲击，今年第一季整体零售业营业额年减 0.6%；然而便利商店方面却逆势成长，营业额达到 847 亿元、年增 5%，是少数未受疫情冲击的零售产业。
▲ 便利商店营业额与年增率。
除因展店微幅扩增至 11,551 家以外，疫情迫使民众减少前往餐厅外食，就近在便利商店採买，进一步推升营收成长；此外，部分消费管道转往网路，使得便利商店透过网路销售的营业额在第一季成长 25%，高于实体通路的增幅 4.7%，网路销售占营收比重也由 0.9% 升至 1.1%，成为另一成长动能。
除此之外，营收占比向来居零售业之首的百货公司，因受疫情冲击使得第一季营收大幅滑落，占比从去年的 27.9% 降至 23.6%，落居第二；上述提到的便利商店则由去年的 26.1% 升至 27.3%，跃升成为第一。
▲ 综合商品零售业各业占比。
进一步观察便利商店的商品销售结构，数据显示在 107 年以菸品占 30.4% 最高，相较 103 年增加 4.1 个百分点，原因在于前一年的菸税调涨，推升菸品价格所致；其他非酒精性饮料占了 29.4%、酒精性饮料则占 5.4%，所以菸品与饮料合计占比突破 6 成。
▲ 便利商店商品销售结构。
而就台、日、韩便利商店的密集度来看，韩国密集度居冠，平均每 1,205 人就有 1 间便利商店；台湾居次，平均每 2,058 人有 1 间便利商店；而少子化严重的日本则因市场饱和、成长有限，平均每 2,233 人有 1 间便利商店，屈居第三。
