目前在人工智慧（AI）应用越来越普及的情况之下，各项新的应用也层出不穷。日前，蓝色巨人 IBM 的执行长 Ginni Rometty 透露，目前已经在 IBM 的超级电脑 Watson 上研发了一套系统，能够预测员工何时打算离职，準确度高达 95%，而这套系统也为 IBM 每年节省了高达 3 亿美元用于留住员工的费用。
对于该项人工智慧的应用，Ginni Rometty 并未详细说明其中的原理，只说明这套系统评估了多方面的资料内容后，在判断员工即将产生离职想法之前，就可以让公司及时找到他们，商讨升职加薪、教育优惠、经济补偿等事宜。Ginni Rometty 指出，慰留员工的最佳时机，就是在他们产生离职想法之前。
Ginni Rometty 进一步指出，这套系统只是 IBM 整个组织改革的一部分，藉此以改进人力资源管理的方式，而这方面人工智慧能能够协助人类工作的领域。另外，透过云端运算服务和现代化的人工智慧效能，IBM 已经把人力资源部的员工精简了 30%。至于，留下来的员工可获得更高的薪水，做着价值更高的工作。
Ginni Rometty 指出，IBM 预估未来的 5 到 10 年间，人工智慧的冲击将会改变所有职业的面貌。人工智慧能做得更好的事情，将留给人工智慧会来执行，其他只有真正有能力的人才会被公司所留下。目前，IBM 的这套人工智慧系统并非只供内部使用，他们也开始提供一些外部客户来进行使用。
