因疫情停业超过 3 个月的上海迪士尼乐园，11 日正式对外开放，为迪士尼全球首座恢复营业的主题乐园，因此备受瞩目。重新开园当天的门票开卖数分钟随即秒杀售罄，不过，迪士尼在园内实施多项防疫措施，并进行总量管制，热闹度不如以往，迪士尼表示，对于复园仍谨慎因应，将视情况慢慢增加入园人数限额。
路透社、美联社等外媒报导，受疫情因素影响，迪士尼于 1 月 25 日暂时关闭上海和香港迪士尼乐园，之后东京、巴黎、美国等地的乐园也陆续关门，旗下所有乐园都陷入停业，令迪士尼业绩受重创。
全球旅游业崩盘的情况下，上海迪士尼乐园重新开园，视为旅游业复甦的重要一步。迪士尼对防疫不敢大意，除了加强清洁设施，所有游客必须戴口罩，入园前检测体温，排队时保持社交距离，并取消迪士尼角色与游客合照，以及夜间烟火秀和游行等活动。
CNBC 报导，上海迪士尼重新开放初期，中国政府允许的游客上限为每日 24,000 人，约总容量 30%。迪士尼未透露复园当天的实际入园人数，但表示人数远低于政府规定。
迪士尼执行长 Bob Chapek 向 CNBC 表示，据规划，上海迪士尼乐园的游客限额将每週增加 5,000 人，直到达到中国政府规定的容量上限。Chapek 指出，上海迪士尼乐园将阶段性恢复营运，由于重新开园的方式受到严格约束，将採取非常保守且谨慎的态度，逐步增加入园人数。
迪士尼尚未公布其他主题乐园和度假村何时重新开放。不过，自下週起，佛州迪士尼世界（Disney Worlds）部分第三方商店和餐厅，以及饮食娱乐购物区迪士尼之泉（Disney Springs）将可恢复营业，届时所有员工和游客都必须戴口罩。根据佛州政府规定，室内人数容量上限为 25%，室外餐桌必须保持 6 英尺（约 1.8 公尺）以上距离。
根据迪士尼 5 日最新财报，截至 2020 年 3 月 28 日第二季，营收年增 21% 至 180.1 亿美元，去年同期为 149.2 亿美元，主要动能来自串流媒体服务 Disney+ 受惠疫情带动宅经济崛起，使用者人数激增；排除一次性项目之稀释后每股盈余从去年同期的 1.61 美元下跌 63% 至 0.60 美元；净利急挫 91% 至 4.75 亿美元，主要受疫情大流行影响，以及计入 2019 年收购 21 世纪福斯公司（21st Century Fox）资产。
包括主题乐园和邮轮业务的乐园、体验与产品（Disney Parks, Experiences and Products）部门，第二季营收年减 10% 至 55 亿美元，营业利益大减 58% 至 6.39 亿美元。迪士尼估计，疫情导致该部门当季营业利益缩水约 10 亿美元。
