中油 4 日交易系统遭到勒索病毒攻击，导致部分加油站系统出现问题，然而 7 日又传出未能正常供油的消息。为此，中油已发出声明。
中油澄清表示，目前所有加油站在遭到骇客攻击后已重新修复并继续营运，但为求谨慎确保资讯安全无疑，正在逐站重新检测电脑设备，因此这消息可能是民众加油时正好遇到系统暂停检测，并非网路上所言的断油。
不过此前的消息是指出，在双北有多处加油站仍无法正常加油，所以才被怀疑是输油设备可能也出问题。且部分加油站挂出了「电脑当机，无法营业」的牌子，许多民众被告知需绕道至其他加油站加油，所以才引起民怨。甚至有民众询问加油站员工，也只称是电脑异常。整体来看，员工似乎并未被事先告知电脑无法使用的原因。
而中油则表示，现在的问题不是加油站无法交易，而是因为部分加油站所属的泵岛及营业室正安排分区检修，所以才遇到电脑暂停发油。中油指出，目前已投入 155 名工程师，「分区排检」全台 600 多个加油设施，共计 3 千多台电脑，且由于採用作业系统不一，检测完成时间不好预估。
中油称，Win 10 电脑中毒受损较为严重，需要更长时间维修，而 Win 7 损害则较轻微。目前主要是外包资安厂商负责，但还没有确定检修期程，且中油也不愿透露到底是外包给哪一家业者处理。仅强调，各项关键基础设施控制系统都运作正常，相关炼製生产不受影响，物流也没有问题，并不会断油。
