国立台北商业大学专精于财金、商业与管理学识领域，以培养金融商业专业人才闻名。每年皆推动多项学生专业能力培育计画，致力于教育学生成为有品格之国际商业人才。也因应资讯科技发展，学校设立多元电脑课程，培养学生实战技巧；但随着各式应用软体功能与版本演进，浮现许多资源利用与管理部署问题。
北商大思考如何让专业课程相关软体获得充分利用，以确保学生随时随地快速使用软体练习，且提升电脑教室管理效率。因而决定引进桌面虚拟化，历经审慎评估与测试后由 Citrix 桌面虚拟化（Citrix Workspace）解决方案脱颖而出；借重 Citrix 应用商店集中管理应用软体，搭配桌面虚拟化并行作业，让使用者依据喜好及在任何地点、使用任意装置连线至 Citrix Workspace 平台，提高行政效率。
这般超前部署，让北商大从容因应新冠病毒（COVID-19）疫情，一旦停课也能顺利实施远距教学，主动掌握学生线上到课状况，保障老师教学与学生学习权益。
打败传统 VPN 限制，让教职员生无缝快速存取所需资源
有关电脑课程资源的运用与管理难题，包括教学授权软体侷限电脑教室使用、为支援新版软体需提升电脑规格、软体部署作业耗时费力等。面对每学期不同课程所需教学软体的异动，北商大除了需要耗费大量人力资源生进行软体安装与更新，往后还需要应付课程时间调整或更换教室等突发状况，既徒增人力负荷，也降低应变弹性。
为此北商大导入桌面虚拟化（Citrix Workspace）解决方案，以突破传统 VPN 限制、使学生充分使用软体资源，同时校方也能根据课程所需快速部署软体，将一般智慧教室连接云端服务，结合桌面虚拟化（Citrix Workspace）整合为云端智慧教室，并将班级名单、教材、电子笔记、学习历程、作业同步放入网路平台。教师不论身在何处、使用哪台电脑，随时可得班级名单，立即下载于课堂当作互动教学反馈使用；课堂结束后，教师于电子白板的每页电子笔记、学生的反馈历程资料等，皆会自动同步上传云端平台。
经由上述情境，对教师而言，便于查阅教学历程纪录、节省教材重製并解决携带不易问题，不再受限某台电脑进行教学及备课；对学生而言，可直接观看云端教学历程纪录，方便补救学习使用；对行政人员而言，则能直接观看整校各班级学习状况，以利规划及适时修正全校性的共同目标。
北商大校长张瑞雄表示，一般远距教学是利用视讯会议等科技，进行多间教室的即时教学，师生间可即时发问与回答，此与传统在同一教室上课并无不同；透过 Citrix 桌面虚拟化（Citrix Workspace）打破空间限制，可加入多元化科技互动机制，让教师除与主教室学生互动外，也能和不同地点的学生互动，更有效的达到教与学不受地点与设备限制并提升学校竞争力。
其实未来任何系统的建置都要考虑到【SMEPS】，第一个 S 就代表服务 Service，服务到底好不好？第二个 M 代表管理 Management，系统对使用者来讲是不是容易管理？第三个 E 是 Efficiency，是不是有效率？第四个 P 代表 Price，价格是不是有竞争力？最后一个 S 就是 Security，网路安全非常重要。那我们希望透过 Citrix 桌面虚拟化（Citrix Workspace）全面满足【SMEPS】要求。
Citrix 提升远距教学平台效能与资安疑虑，保障教与学不中断
2020 年突如其来的疫情改变了人们的生活和工作。为了有效防控疫情，在家办公、上课成为主要工作与求学方式。在这种情况下，协同办公、视频会议等需求迅速增长。
Citrix Workspace 是统一、安全、智慧的工作平台，透过组织、指导和自动执行高效工作所需的活动来改善使用者体验。
此外，Citrix Workspace 藉由集中式架构统一储存作业系统、应用程式、个人设定档等资料，可根据不同需求，组合搭配作业系统与执行软体，有效避免软体与作业系统相容性问题，有助简化云端电脑教室管理作业。另在资安层面，可透过虚拟机器的管理介面，控管前端使用者存取的档案，进一步杜绝危害档案蔓延。
北商大资讯中心主任杨进雄说，Citrix 为教育单位提供的存取基础架构方案，不仅能让师生达到不中断的教学与学习，学校更期许未来与 Citrix 深化合作，使教职员或行政人员都能藉由无缝隙、安全的存取方式，获得所需教学或行政管理应用程式与资讯。经过新冠肺炎冲击，让学校明白虽无法预测不可抗力的天灾地变，但可透过 Citrix 桌面虚拟化（Citrix Workspace）建立完善的远距办公及教学不中断计画，为未来做好準备。
总之，有了 Citrix，应用程式与资讯就能轻易、快速网页化，让使用者透过任何连线方式、任何地点、任何装置存取，如此就能让教学单位和行政单位更有效率运作，更有效管理有限 IT 资源，连带帮助校方因应疫情推动远距互动教学。
展望今后北商大将持续善用 Citrix 桌面虚拟化（Citrix Workspace）方案，循序实践「云端学习，不受地点工具限制」、「智慧办公，教学方式更弹性」、「集中管理，简化资讯架构」、「突发状况，远程教学办公」及「绿能云端，电脑教室」等目标，为远距教学提供最佳和最安全的体验，确保学习、教学与办公皆不间断。
