电商龙头亚马逊(Amazon)正在尝试透过视讯会议来验证有意加入平台的新卖家身分,以打击网购诈骗行为。 图:撷取自Amazon脸书
网购诈骗案例一直层出不穷,疫情期间与口罩、医疗防护用品相关的诈骗事件数量更是不断攀升!电商龙头亚马逊(Amazon)昨日表示,正在尝试透过视讯会议来验证有意加入平台的卖家身分,以打击诈骗行为。
《路透》报导,过去外界一直在关注亚马逊审查平台内贩售山寨和不当产品的政策,但包括苹果、Nike等知名品牌在内,都对亚马逊的政策十分不满意。
而随着疫情爆发,电商平台上陆续出现许多高价贩售的口罩、酒精、宣称具有超强疗效的保健食品或医疗用品,加剧了网购诈骗的情形。
为了加强审查,亚马逊已展开新的计划,包括与潜在卖家进行面谈等,随着疫情越趋严峻,这项面谈也改为透过视讯会议进行。业者透露,已审查过1000多名来自中国、美国、英国、日本的卖家。
外媒认为,亚马逊的新政策可能为中国卖家增添困难,因为根据电子商务研究网站Marketplace Pulse去年的调查,亚马逊在欧洲的前一万家最大卖家中,中国商家就佔了40%。但反过来说,此举也可为消费者带来多一层保障。