近日 Gogoro 电池月租吃到饱方案引发争议,对于如何定义商用,以及如何举证开罚,各界都有不同看法,但 Gogoro 先是强调不再宽待,昨夜又临时发表声明政策转弯,然而品牌形象已经产生伤害。究竟 Gogoro 为何如此坚持,而电动机车的资费又应该怎幺设计会更合理呢?
近日由于网友贴出了一张 Gogoro 寄送的「违规使用通知信」,而让吃到饱方案成为争论焦点。我们快速整理一下目前的重点。
- Gogoro 月租 899 吃到饱方案,禁止商业使用。
- 连续两个月里程超过 1,600 公里,将被视为商业使用而开罚。
- 用户收到通知后,可以回寄照片证明是用于出游或长程通勤,即可免罚。
- 有路人开始检举外送员骑 gogoro 送餐。
- Gogoro 发公开信,5/10 起若被检举,无论里程长短,将直接变更为商用方案。
- Gogoro 修改标準,需连续两个月里程超过 1,600 公里且被检举商业使用才开罚。
且不谈这次资费争议,我们此时可以想的一件事情是,如果燃油车终将被淘汰,电动车需要怎样的能源费用标準才合理?
假设以每月 1,600 公里为使用里程来计算,目前各种能源方案以 Gogoro 商业型最贵,七期燃油车最便宜,充电式机车在光阳调降月租费用之后,如果採用两颗电池方案,再加上全部在家充电,费用也相当便宜。
▲每月骑 1,600 公里,机车能源费用比较。
不过 IONEX 方案并未说明是否可作为商业使用,而且月租费 398 方案限定绑约两年,期满后回到原价 598 元,这个方案还提供 2,000 公里里程,算是相当优惠,如果能够在家充电的话,是一个不错的选项。(充电时间约 4 小时)
而燃油车在油价狂降的此刻,商用优势更为明显,即使九五汽油价格回升到 30 元,每月费用仍然不到一千元,当然前提是要骑乘七期燃油车,才有每公升 50 公里的低油耗表现。
Gogoro 商业方案的天价,让人望之却步,为什幺会订出这幺高的金额呢?虽然 Gogoro 官方并未明说,但显然换电站建置与电池成本,如果在频繁换电情况下,确实让 Gogoro 电网不堪负荷,而原本换电的优势也因为电池来不及充饱而打折,因此官方才祭出强硬手腕。
▲Gogoro 第二次政策转弯,重新定义吃到饱违约标準。
但 Gogoro 满街跑对于官方来说又是最佳宣传,所以之前才会容许模糊地带存在,但是当其他车主开始检举之后,官方也不得不有所回应。经过两次转弯,最新的定调是,连续两个月里程超过 1,600 公里且经检举才会视为商业使用。换句话说,如果偶尔兼差外送,并不会被追讨违约金。
按照 Gogoro 官方说法,为了 99% 的用户着想,他们愿意放宽认定标準,但也看得出来,换电站与电池流通量不足,才是这次争议真正的核心。否则何必为了 0.3% 的极少数用户,而闹出满城风雨。
而充电式机车像是 e-moving 推出的商用版 ie PICKUP,则看準 Gogoro 在这个领域的不足,期望能够抢佔商用电动机车市场,电池租赁方案分别为 399 元/月基础型(家充不限里程)、599 元/月轻量型提供 100 分钟超级充电时数、799 元/月进阶型提供 400 分钟,合约皆为 2 年一签,车辆定价则为 83,800 元。
▲光阳 IONEX 的电池租用方案费用较低,但需要用户自行在家充电,或是找快充站付费充电。
那幺充电式机车会是商用机车的新未来吗?这仍要取决于未来充电式机车的性能是否有充足进步,以 IONEX 为例,定价 66,800 元新台币,极速在 60 km/h 以下,在理想状态下的满电续航里程为 60 km,而快充到满需要一个小时(额外付费),要作为商业使用,恐怕还有所不足。更何况当前资费方案,其实是因为用户量极少,才推出的短期优惠,未来如果用户增加,会否涨价,或是加入禁止商用条款也未可知。
电动车要商用化的另一项挑战,来自于维修保养体系,对于商业用户来说,时间就是金钱,而据点少、难预约的电动机车服务站,在这一点就输给发展许久的油车一大截了。
以目前两种电动机车的型态来看,换电系统对于使用者来说比较符合商用需求,但营运商成本较高;充电系统虽然有价格优势,却输在车辆性能与时间弹性上。在可见的将来,全面禁用燃油车几乎已是定局,若要让商用机车能够全面电动化,势必需要更多的基础建设(充电站、换电站、保修据点)才能拉低成本与里程焦虑,在那之前,恐怕难有比现在更好的作法。
最终我们建议,Gogoro 不该继续在模糊地带打转,而是仔细估算商用方案的定价,相信如果能够将方案价格调降到 1,500 元以下,或是与外送平台、快递业者合作推优惠方案,让商用族群可以正正当当的「吃到饱」,而不是每个月精算里程才是正途。试想,如果满街的外送员都骑电动车,不正是电动车的一大胜利吗?