Switch 遇到最好的时间点,主要竞争对手 PS4 和 Xbox One 都处于生命末期,Sony 和微软忙着準备下一代主机,所以今年如果想买一台不容易过时的主机,Switch 几乎是唯一选择。
但最近几个月,任天堂的生意却一直被各种缺货问题困扰。
先是年初,因宅在家需求推动,让《健身环大冒险》突然风靡各地,价格直接翻了一倍多。
现在,又逢《集合啦!动物森友会》热销,进一步加剧 Switch 全球各地供不应求,包括 eBay、亚马逊等网路电商均无法提供现货,一些日本门市更出现排队人龙,得靠摇号抽选才能买到。
一机难求的局面下,涨价自然就成了常态。
▲ 日亚的二手 Switch 价格。
日经新闻报导,截至 4 月 8 日,日本二手 Switch 平均交易价格约 50,574 日圆(约新台币 14,312 元),比一个月前高了 70% ,其中很多还是未拆封的全新品。
淘宝情况也差不多。如果你以「Switch」为关键字搜寻,大部分店家都开 3,100~3,500 人民币定价;如果是动森限定机这类热门款式,更开到 4,000 人民币(约台币 17,224 元)。
然而,照任天堂官网定价,全新 Switch 仅新台币 9,780 元,这意味着大多数商家都选择加价销售 Switch,不禁让玩家回想 2017 年 Switch 首发时持续几个月的缺货。
▲ 3 月起,美国亚马逊就很难再买到直营的全新 Switch 了,大部分报价都在 500 美元左右,动森同捆机更卖到 750 美元,基本都是原价两倍多。
很明显,任天堂确实低估了今年 Switch 的供货情形,如今製造、运输都因疫情受影响,就算官方有意增产,最终能满足多少玩家的需求还是未知数。
缺货导致价格疯涨,也引发另一种情况──那些不定时、小量上架的新 Switch,很可能玩家下单之前就被黄牛抢走了。
最近,Motherboard 便曝光多个从不同管道购买新 Switch 的「自动抢单机器人」,因现在 Switch 每次出货都十分有限,黄牛抢完后就再转售给经销商,价格翻倍。
▲ 抢单程式可自动监控电商网站的商品页面,并直接跳过繁琐的资料填写流程。
这样的场景是不是似曾相识?记得 iPhone 一机难求的年代,黄牛也会利用这类程式 24 小时监控苹果官网,只要发现有货,就会同时操作上百个帐号,批量完成下单、地址填写及付款等全套程式,瞬间就能扫光新上架的货源,完全不需要人工介入。
还有球鞋领域,「抢鞋机器人」在圈子里也不是祕密,抢到基本就是稳赚不赔,反正在这些程式化运作的机器人面前,普通用户根本没有以原价买到的机会。
这次曝光的其中一个 Switch 抢单程式「Bird Bot」,就是开发者 Nate 照抢鞋软体改造的,因为他自己就是球鞋经销商。
但 Nate 并没有抱着「捞一笔」的想法,反而是真的希望帮助想买 Switch 的玩家,所以他开源程式共享,还设了一个网站,却没料到被其他商家滥用。
▲ Bird Bot 软体完全开源,所有人都能下载使用,网站还有详细使用教程。
如今,「Bird Bot」机器人已在 Discord 拥有超过 1,000 名用户的线上讨论社群。透过软体,使用者即时监控包括沃尔玛、百思买和 GameStop 等网站的 Switch 货源,社群也会有人通知网站补货情况。
开发另一个抢单程式 Phantom 的开发者则透露,程式上线后不到 24 小时,就成功购买 500 台 Switch。
这也导致 Switch 新库存每次都在数小时乃至数分钟就抢完,那些在萤幕前苦苦等待新机上架的玩家,只能在社群媒体表达对程式机器人的愤怒。
平台方不是没有採取措施。比如苹果就曾限制每个帐号的 iPhone 购买数量,Nike 也尝试过网路抽籤、识图验证等手段,要不就是对多次购买请求的同一 IP 位址封禁,但都成效甚微。
关键在于,这些措施并不妨碍技术人员开发出更针对性的程式,反正多开几个帐号就能绕开购买限制,IP 被封再换一个就行,机器人总是更「聪明」,最终演变成平台和黄牛之间的「猫捉老鼠游戏」。
笔者也就 Switch 缺货的情况询问一位淘宝店家,他表示在年初,上游还有较多 Switch Lite 库存,所以当时 Lite 出货正常,价格也还算合理,但现在不管 Switch 还是 Switch Lite 都是缺货状态。
他还补充:「买的人总觉得是商家把价格炒高,但对我们来说,只不过是在帮助大家解决需求,然后收取我们应得的费用。至少从结果看来,现在想买 Switch 最简单快捷的方式,就是加价直接拿货走人。什幺时候任天堂货够了,大家都不用抢,自然没人炒价。」
但预测用户需求在各行业都不容易,如果生产太多,导致供过于求,想清掉库存也让人头痛。
所以有时对生产商来说,宁愿缺货,也不希望出现「卖不掉」的情况。
何况,现在决定权也不在任天堂手中,疫情带来的外部因素影响下,Switch 增产面临的挑战会比以往更严峻。
知名游戏业分析师 Daniel Ahmad 就认为,任天堂 Switch 全球缺货主要有 4 点原因:2 月中国停工停产、全球供应链和运输物流受阻、疫情催生的家庭游戏需求,以及近期《动森》游戏带来的病毒式传播效应。
另外在 2 月,任天堂已就缺货问题预警,却变相引发商家囤货,间接导致购买量激增。
Impact of COVID-19 on Switch supply / sales in Japan
– Nintendo confirmed production impact on Feb 6th.
– Led to lower OG Switch stock, partially offset by Lite.
– Units stockpiled for AC launch, best week for Switch ever.
– Shortage in April.
– 2020 YTD sales up 75% pic.twitter.com/ouM2K6mYXd— Daniel Ahmad (@ZhugeEX) April 16, 2020
以日本情况为例,2 月底任天堂预警,原版 Switch 销量开始大幅下降,但当时还有 Switch Lite 支撑;之后等到《动森》游戏上市,再次推高两版 Switch 销量,但也因供给无法及时跟进,任天堂 4 月初暂停日本本土出货,一週后才恢复。
日经新闻称,任天堂已要求零组件和代工厂扩大 4~6 月 Switch 产量;Daniel Ahmad 则预计,要到 2020 年第二季末,玩家才能看到价格正常的 Switch。
当然,Switch 能否继续保持强劲卖势,还是得看后续作品的人气度了。