三星机皇S20 Ultra遭投诉:萤幕异常泛绿 官方:将尽快修复-

三星机皇S20 Ultra遭投诉:萤幕异常泛绿 官方:将尽快修复

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三星机皇Galaxy S20 Ultra遭用户投诉,下载三星本月份安全更新后,系统开始出现Bug。图为使用Galaxy S20 Ultra示意图。   图:郜敏/摄(资料照)

三星机皇Galaxy S20 Ultra遭用户投诉,下载三星本月份安全更新后,系统开始出现Bug。图为使用Galaxy S20 Ultra示意图。   图:郜敏/摄(资料照)

三星今年2月中发表Galaxy S20系列智慧手机,其中S20 Ultra拥有6.9吋萤幕、内建电池容量5000mAh、六镜头、最高解析度达1亿800万画素,和小米并列全球唯二拥有六镜头兼破亿画素的顶级旗舰规格手机。不料,近日有多名用户在论坛发文投诉,指下载三星本月的更新后,萤幕出现异常泛绿的情况。三星对此表示,将会尽快解决这个问题。

根据用户们的说法,在安装了三星四月份释出的安全性例行更新后,在使用部份应用程式如计算机、Samsung Pay行动支付、社交软体Snapchat或PUBG Mobile游戏时,当萤幕更新率设置为最高120Hz、萤幕亮度低于30%时,画面会出现泛绿色调。

另外,也有部份用户指出,当手机电量低于5%且温度高于40度,萤幕更新率自动降至60Hz时,也会遇到同样的情况。

三星官方证实确有此事,已经停止向用户推送四月份的安全性例行更新档,并承诺将会尽快解决这个问题。

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