Instagram为了让商业帐号在疫害时期,有机会与客户互动并促进消费,允许商家新增站外连结。 图:撷取自Instagram官网
新冠肺炎冲击经济,许多商家与中小企业面临营运困境。Instagram(简称IG)为了让这些公司能够继续维持营运并增加消费者与商业帐号的互动,在疫害维艰时期,开放部美国部分地区商业帐号用户在帐号页面放置站外连结。
IG官方宣布,商业帐号可以在主页面上新增「订购」、「预订商品」等按键连结,供用户点击,并直接连结到店家的外部网站,增加商家与粉丝之间的互动。店家能透使用外部连结去引导使用者到店家网站消费。这项功能在以前不被IG开放,因为过去官方并不希望用户有机会因为外部连结而离开APP页面。
新功能将优先于美国与加拿大等北美地区实行,接下来会陆续推行于世界各地。由于IG将该功能标为「肺炎疫情期间专用」,因此很可能会在全球疫情结束后移除该功能。