据《华尔街日报》援引知情人士消息,由于电商平台订单量大幅提升,亚马逊将停止非自营商品物流配送服务,这主要是为了与联邦快递、UPS 等物流服务公司竞争。亚马逊正在评估物流配送服务营运规模和方式。
亚马逊已经通知卖家,配送服务 Amazon Shipping 将从 2020 年 6 月开始暂停,这是基于亚马逊的配送体系,为外部卖家提供的第三方物流配送,不涉及进入亚马逊仓储的自营商品。之前外部卖家处理订单时,有多个不同物流服务商可选择,包括亚马逊直营的 Amazon Shipping,负责配送的员工将直接到卖家仓库取货并配送给用户,而不是从亚马逊仓库发货。此服务已在美国多城市上线。
亚马逊给卖家的通知表示,经过严格评估和慎重考虑,做出暂停物流配送的决定,将在未来几週与客户协调处理订单,尽可能减少对客户的影响,也希望客户能理解特殊时期的业务调整。
物流配送在亚马逊电商业务体系的重要性过去几年不断提升,与联邦快递、UPS 等合作伙伴展开竞争,建立庞大的货运飞机机队,整合中小物流商,扩大配送涵盖区域,不断减少与外部物流公司合作。此次调整主要是由于新型冠状病毒全球流行,电商订单量大幅提升,为保障自营订单的配送效率,亚马逊选择暂停提供外部卖家物流服务,优先处理自营商品和会员订单。之前亚马逊还表示,将招募 10 万名仓储和配送员工,以应付不断成长的订单数量。
亚马逊物流已成了全球电商物流不可忽视的竞争者,有 3 万台配送车、2 万台货运卡车和数十架货运飞机。
- Amazon to Suspend Delivery Service That Competes With UPS, FedEx