目前全球Cv新冠疫情尚未平息，许多国家实施居家避疫令，民众必须待在家中远端工作，促使云端办公需求涌现。Google 旗下企业协作和作业应用程式「G Suite」也成为疫情下的受惠者，付费使用客户已累积突破 600 万。
《CNBC》报导，Google G suite 副总裁 Javier Soltero 7 日表示，Google 为企业、学校和政府机构推出的云端生产力工具 G Suite，截至今年 3 月，付费使用客户已超过 600 万，较 2019 年 2 月的 500 万明显成长。
随着越来越多人在家工作，以防止疫情传播，Google 线上视讯会议服务 Meet 也出现使用者大增的现象。据 Soltero 表示，Google Meet 的使用者人数比 1 月增加 25 倍。Google Meet 为 G Suite 的套件内容之一，可搭配 Gmail、Google 云端硬碟、Google 日曆等服务一起使用。
因应线上视讯会议需求大增，目前 Google 开放至 9 月 30 日前，所有 G Suite 用户都能免费使用 Meet 的进阶视讯会议功能，包括召开可容纳 250 人参与的大型会议、进行直播及录製会议内容。
报导指出，今年 2 月，Google 母公司 Alphabet 首度公开包括 G Suite 在内的云端事业营收，因此 G Suite 的用户增长趋势，对 Google 具有重要意义。然而，根据市场研究公司调查，G Suite 面临微软 Office 套件和 Office 365 云端服务的激烈竞争，2018 年 Office 和 Office 365 在生产力套件市场的市占率高达 87.5%，而 G Suite 仅 10.4%。
《路透社》4 月 4 日报导，近期思科（Cisco）视讯会议应用程式 Webex 和竞争对手 Zoom、微软通讯协作软体 Teams，都出现使用人数强劲飙升的现象。Zoom 于 1 日表示，Zoom 的每日用户数从先前至多 1,000 万人，3 月大增至 2 亿人。
Cisco 协作高级副总裁 Sri Srinivasan 指出，Webex 用户数在美洲成长 2.5 倍、在欧洲成长 4 倍，在亚太地区也成长 3.5 倍，主要动能来自企业、教育和远端医疗需求。
微软 3 月 19 日表示，截至 18 日，Teams 每日活跃用户数达到 4,400 万人，较 2019 年 11 月的 2,000 万人增加一倍以上。光是 3 月 11 日至 3 月 18 日期间，Teams 用户就暴增 1,200 万人，从 3,200 万攀升至 4,400 万人，在一週内大增 37.5%
