美国部分学区，包括纽约市和内华达州的克拉克县等大型学区，基于安全和隐私的担忧禁用Zoom。 图：撷取自Zoom官网
Zoom是近期因应疫情而快速崛起的云端会议空间服务，使学校与公司能够进行远端教学与会议，然而，其不须经由认证即可进入会议室的机制，却也引来了不少隐私担忧，使美国部分大型学区陆续禁用此软体。Zoom对此表示，将强化成员认证机制。
由于与会者只需输入登入码便可进入会议空间，缺乏端到端加密，任何人皆可轻易的进入Zoom会议并拦截视频会议，使会议内容外洩给任何知道登入码的人士。Zoom教室恐因会议登入码被外洩，而在教学上受到外部人士的干扰。会议成员如果在公开平台洩漏了登入码，将提高会议资讯外洩的风险。
为此，纽约市和内华达州的克拉克县（Nevada's Clark County）等大型学区禁止教学上使用Zoom。而华盛顿州的埃德蒙兹学区（Edmonds School District）和犹他州的高山学区（Alpine School District）等校区，亦正在重新考虑其对于Zoom政策规划是否恰当。
Zoom向《华盛顿邮报》申明其「高度重视隐私和安全」，并指出4月5日后的线上会议，会议发起者皆须要先认可与会者，与会者才能进入会议空间。这些措施能够帮助应对隐私疑虑。
