根据外媒报导，因受Cv新冠疫情冲击，苹果 3 月 14 日紧急宣布，关闭中港澳及台湾以外所有 Apple Store，关闭时间到「另行通知」为止。不过，台北时间 24 日负责零售和人事的高级副总裁 Deirdre O’Brien 在内部备忘录指出，预计中港澳及台湾以外的 Apple Store 将自 4 月开始恢复营业。
Deirdre O’Brien 指出，苹果这次计划分批重新开放 Apple Store，而不是让所有 Apple Store 同时恢复营业，目前还不清楚 Apple Store 的重新开业顺序，以及将在哪些国家或地区开放营业。虽然苹果关闭多地区的零售店，但Cv新冠疫情爆发期间，仍继续提供线上订购，并免费送货到家，甚至发表了 iPad Pro 和 MacBook Air 等新产品抢市。
3 月 14 日之际，因全球Cv新冠疫情急速扩散，苹果关闭了中港澳及台湾以外所有 458 家 Apple Store，并敦促员工在家上班，帮助阻止Cv新冠疫情扩散。Deirdre O’Brien 在备忘录通知苹果员工，在家上班至少延长到 4 月 5 日，并将根据工作地点，每週重新评估安排。
对相关报导，现阶段苹果发言人拒绝评论。报导指出，Apple Store 恢复营业的时间表比许多公共卫生专家建议要早许多，也就是认为疫情很可能会持续到 4 月。也因为如此，目前苹果也针对 Apple Store 维持严格的清洁消毒和其他预防措施。目前欧洲各国与美国各州疫情大爆发，这项开放计画是否会随疫情变化而异动，还需要持续观察。
