为纾解社群平台流量压力,Facebook 降低社群平台影片画质,Instagram 也採取同样限制,主要是针对欧洲和拉丁美洲地区,此举是将多家串流公司在欧洲地区的限制画质措施推广到其他市场。
由于多个国家和地区为控制新冠病毒传播,实施居家隔离,许多人开始在家上班,家用网路用户需求大幅提升。Facebook 发言人称,为避免任何潜在网路塞车,将暂时降低欧洲和拉丁美洲地区 Facebook 和 Instagram 影片画质,如果面对更大规模的网路服务需求,Facebook 将与其他合作方共同协调网路流量。
Facebook 限制影片画质的决定并不意外,因欧洲和拉丁美洲用户数庞大,截至 2019 年第三季,Facebook 欧洲市场日平均活跃用户为 2.88 亿,由于大量用户在家上班,用户活跃度持续提升,特别是视讯使用量。据 Facebook 报告显示,过去一週,用户群组在 Facebook Messenger 的视讯通话时间比以前平均值提升一倍。大量用户在家隔离,社群平台的点击量也持续提升,最近义大利 Instagram 和 Facebook Live 的观看次数也提升一倍。
Facebook 宣布特定地区的影片画质限制前,Netflix、YouTube、亚马逊和 Disney+ 均採取类似措施,响应欧盟号召,降低家庭用户的网路使用量。巴西最大电视频道串流平台 GloboPlay 宣布,自 4 月开始,暂停 4K 和高解析度的影片,降低网路影片画质,确保基础服务正常运行,让更多人能连上使用网路。
被问及是否限制拉丁美洲地区的串流影片画质时,Netflix 表示,将继续与全球电信商合作,必要时会採取措施,将限制画质的策略推广到更多国家和地区。
巴西多家电信商已签署协议,成立危急应对委员会,确保Cv新冠传播期间,提供稳定的网路服务,包括协调和监控网路流量。
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