语音平台发起呼叫后，会把转换后的语音文本回传给业务方，业务方把下一步的执行动作返回给语音平台。

云通信平台根据用户呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息，通过URL回调查询后，获取需要转接的号码，呼转到指定号码。