1.通话时长套餐包购买立即生效，使用完必或时间到期后自动失效；

2.套餐包购买后可通过费用中心开票，开票金额为购买套餐包实际支付金额，如已开具发票的套餐包需要退款，需先退发票；

3.必须确保阿里云账户余额不小于0，如阿里云帐户停机会影响套餐包正常使用；

4.套餐包一经使用或购买6个月后，不再支持退款；