阿里云域名–在万网管理控制台找不到注册的域名的处理方法-

阿里云域名–在万网管理控制台找不到注册的域名的处理方法

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如果您发现在万网管理控制台找不到您的域名,有以下几种可能原因:

1、可能是您在万网有多个会员账号,您的域名不在您目前登陆的账号里。您可以通过域名查询您的会员账号信息,点此查询。

2、可能是您错过了域名的续费/赎回期,域名已被删除。您可以 点此查看 域名状态。若域名状态为未注册,您可以再次注册此域名;若域名已被其他人注册,您可以参考《想注册的域名被他人注册了,怎么办?》

3、如此域名是您刚刚注册完成支付,却在账号下找不到,可能是以下原因:

1)您账户下之前有欠费订单,付款金额先抵扣了欠费,导致域名未购买成功,您可以在【费用中心】—【消费明细】查看消费记录,您可以重新购买此域名;

2)您注册的域名被商标保护或为白金词域名,此次注册失败,款项会退至您的阿里云会员账号。

 

售后技术支持。

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