自助排查工具可以帮助您自助检查如下域名问题,该工具可以根据排查原因为您提供解决方案,主要是解决如下问题:
1) 购买域名后不知道怎么使用
2) 解析生效问题
3) 网站无法访问问题
目录:
1)域名问题自助排查工具的入口与适用哪些产品?
2)域名问题自助排查工具检测哪些内容?
3)域名问题自助排查工具怎么使用?
4)域名问题自助排查工具支持解析生效检测吗?
5)域名问题自助排查工具提示本地电脑解析暂无数据是什么意思?
1、域名问题自助排查工具的入口与适用哪些产品?
自检工具的入口是 zijian.www.net.cn,适用域名后缀:.com、.net、.asia、.org、.info、.biz、.tel、.mobi、.name、.cc、.tv、.me、.so、.co、.hk、.cn,目前不支持二级域名检测,主要支持顶级域名检测。
2、域名问题自助排查工具检测哪些内容?
支持如下检测项
1)域名检测
域名输入合法性检测
域名服务商检测
域名到期日检测
域名状态检测
2)解析检测
DNS 服务商检测
DNS 设置检测
A 记录设置检测
本机电脑 DNS 生效检测
全国各运营商 DNS 生效检测
3)网站访问检测
主机服务商检测
http80 端口检测
备案检测
3、域名问题自助排查工具怎么使用?
1) 输入域名
2)等待检测结果
3) 检测出的问题
用户主要是通过以下圈红区域,可以查看出自己域名所存在的异常问题,该区域同时会提供问题的解决方案
4)解析生效问题
已生效:代表用户本地电脑/用户当地运营商的访问探测结果,举例:如客户在北京,使用自己的电脑,去访问该域名。如此字段的检测结果为已生效,表明用户本地的运营商的 Local DNS 已生效。
暂不支持:目前该工具不支持非万网 DNS 的检测
暂不生效:代表用户本地的运营商的 Local DNS 未生效,需要等待
暂无数据:这种报错可能为多种原因导致,代表全国各地运营商的 Local DNS 未能返回任何结果,可能为网络超时/也可能为当地 Local DNS 运营商问题,这种情况建议等待晚些在进行检测
5)全国各地运营商 DNS 生效情况
点击{查看详情}
点击查看全国解析生效情况,可以查看到全国各地运营商的 DNS 解析生效情况,对于部分地区未生效的情况,需要联系当地运营商解决。
6)http 状态
如果此字段,报除 200 以外的报错,用户可以通过{查看详情},根据报错码来判断问题源,此部分调试多为客户的服务器,网站程序调试问题,如果是服务器配置问题,可以联系主机服务商,如果是网站程序问题,可以联系自己的建站服务商或者技术人员解决
4、域名问题自助排查工具支持解析生效检测吗?
支持,输入域名后,您可以通过本地电脑解析生效检测,来查看解析生效情况
已生效:代表用户本地电脑/用户当地运营商的访问探测结果,举例:如客户在北京,使用自己的电脑,去访问该域名。如此字段的检测结果为已生效,表明用户本地的运营商的 Local DNS 已生效。
暂不支持:目前该工具不支持非万网 DNS 的检测
暂不生效:代表用户本地的运营商的 Local DNS 未生效,需要等待
暂无数据:这种报错可能为多种原因导致,代表全国各地运营商的 Local DNS 未能返回任何结果,可能为网络超时/也可能为当地 Local DNS 运营商问题,这种情况建议等待晚些在进行检
5、域名问题自助排查工具提示本地电脑解析暂无数据是什么意思?
这种报错可能为多种原因导致,代表全国各地运营商的 Local DNS 未能返回任何结果,可能为网络超时/也可能为当地 Local DNS 运营商问题,这种情况建议等待晚些在进行检测。