如果域名被盗前是在万网管理的，万网会尽最大努力协助您找回被盗域名。这里，一般分为两种情况：
一、域名被盗，但仍在万网管理
这种情况下，您需要：
1、尽快拨打售后电话 95187 联系我们，以便采取锁定域名等手段，防止域名信息被修改或者被转出；
2、同时您需要向万网提供域名持有者身份证明及其他一切能证明域名持有者的材料。
二、域名被盗，已转出万网，当前在其他注册商处管理
建议您尽快采取以下措施：
1 、联系万网
发现域名被盗后，要及时联系万网，反馈域名被盗、被转移情况，以便万网能迅速作出反应，可以要求万网联系当前注册商协助锁定域名，防止域名信息被修改或者再次被转出。
2、联系当前注册商
域名被盗转到当前注册商，可要求万网联系当前注册商，也可自己主动联系当前注册商进行投诉并主动提供域名被盗证据。当前域名服务商一般会在接到投诉后，在 3 个工作日内给出需要提供的域名证明材料，一般包括域名持有者证件材料和一份找回声明，国外注册商要求提供英文版的证据和声明；
3、等待当前注册商的调查
域名当前注册商收到您的证明材料后会进行审核并开始调查，一般调查时间为一周左右。如当前注册商调查结果为恶意转移，万网会在当前注册商创建一个账户，当前注册商将把被盗域名转到该账户中。
4 、找回被盗域名
您可以联系万网获取当前注册商的新账户，重新获得该域名的管理权。您可以选择继续保留在该账户中，或转回万网。
