1、 为什么购买域名必须绑定支付宝且要帐户实名？
为了域名交易安全及后续提供更好的服务，我们要求域名交易用户必须实名认证；同时我们交易平台全面接入安全、便捷、即时的支付宝付款功能，要求域名交易用户必须绑定支付宝，后续域名交易就变得简单和高效。
2、 支持批量购买一口价吗？
支持，目前一口价域名可以单个购买，也可以批量购买；最多一次支持500个域名购买（其中最多支持购买40个卖家域名，且每个卖家域名不超过50个；超过此阈值后，购买时，系统会自动分组，用户可分多次购买支付）。
3、 一口价域名购买成功后，会自动完成过户给买家吗？
在域名购买过程中，需要买家填写需要过户后的域名信息表单，当域名购买成功后，域名转入买家账户的同时，域名会自动完成过户。但例外的情况是，如果所购买的域名为已实名的.cn等国内域名和已实名的.xin域名，由于受到域名注册局的规则限制，万网无法系统完成自动过户，需要买家自行过户。
4、 万网一口价域名购买成功后，到期时间是否自动续费一年？
万网一口价域名购买成功后，不会自动续费1年，万网一口价域名购买只发生域名所有权的转移，并不影响域名的到期时间；建议买家购买域名前和购买后，仔细确认域名到期时间，及时为域名进行续费。
5、 购买域名成功后，是否可以退款或退回域名？
不可以，一旦域名完成购买交易，域名不能退还卖家，交易款项也无法退还买家。
6、每笔万网一口价域名交易有支付限额吗？
万网一口价域名交易需使用支付宝（余额、余额宝、快捷支付银行卡），故万网一口价域名交易卖家/买家绑定支付宝、收款/付款额度等，完全按照支付宝的规定执行。不同的付款方式会有不同的支付限额，若您已经超出最高限额，可以更换其他方式继续付款。具体请以支付宝收银台页面显示为准，若支付时收银台页面无限额提示，超限后会进行提示。
建议您务必完成所绑定支付宝的支付宝实名认证，并查看您的支付宝认证等级和对应权益。
点此查看：如何查看支付宝的认证等级及对应权益？
7、当买家已经下单购买，但未完成付款时，卖家能删除/下架/修改域名吗？
为了避免卖家恶意上下架域名，同时确保买家利益，买家下单后，订单有效期内，卖家不能删除/下架/修改域名。
